Assistenza tecnica
Epson FP-81II RT
Installazione, configurazione, riparazione e manutenzione della stampante fiscale Epson FP-81II RT. Specializzati in assistenza per farmacie e parafarmacie. Tecnici abilitati, intervento a Roma e provincia entro 24–48 ore.
Tutto ciò che serve alla tua
Epson FP-81II RT
Dalla prima accensione all'assistenza continuativa: un unico punto di riferimento per la tua stampante fiscale.
Installazione e prima configurazione
Registrazione AdE, impostazione reparti IVA, configurazione rete, integrazione con il software di cassa. Tutto eseguito sul posto dal tecnico.
Aggiornamento firmware
Manteniamo il firmware sempre aggiornato alle ultime release Epson e alle normative fiscali vigenti, senza interruzione dell'attività.
Riparazione hardware
Diagnosi e riparazione di guasti meccanici ed elettronici: taglierina, testina di stampa, alimentatore, scheda madre. Ricambi originali Epson.
Supporto remoto
Problemi di connessione o trasmissione AdE? Interveniamo da remoto in pochi minuti. Nessuna attesa, nessuna visita inutile.
Manutenzione ordinaria
Pulizia testina, sostituzione rotoli carta, verifica connettività, test di trasmissione corrispettivi. Programma di manutenzione periodica su misura.
Sostituzione e migrazione
Sostituzione dell'apparecchio con trasferimento della configurazione. Chiusura e riapertura del registratore telematico presso AdE incluse.
Assistenza Epson FP-81II RT
per farmacie e parafarmacie
La Epson FP-81II RT è la stampante fiscale più diffusa nel settore farmaceutico. Farmacie e parafarmacie la scelgono per la sua affidabilità, la velocità di stampa e la perfetta integrazione con i gestionali farmaceutici più diffusi.
Innotec offre un servizio di assistenza tecnica specializzato per questo settore: conosciamo le specificità fiscali e operative di farmacie e parafarmacie e interveniamo con la massima priorità per non fermare l'attività.
- ✓ Configurazione aliquote IVA farmaci, parafarmaci e prodotti esentasse
- ✓ Integrazione con i principali gestionali farmaceutici
- ✓ Gestione scontrino parlante e codice fiscale cliente
- ✓ Supporto Lotteria degli scontrini per acquisti in farmacia
- ✓ Intervento prioritario: la farmacia non si ferma
Farmacia
Configurazione completa per farmaci con ricetta, OTC, parafarmaci e prodotti detraibili. Scontrino parlante e trasmissione AdE inclusi.
Parafarmacia
Gestione parafarmaci, integratori, cosmetici e dispositivi medici con aliquote IVA differenziate e reportistica di cassa.
Intervento prioritario
La farmacia non può fermarsi. Garantiamo supporto remoto immediato e intervento in loco entro 24 ore per i clienti del settore sanitario.
Epson FP-81II RT —
registratore telematico
La Epson FP-81II RT è la stampante fiscale più diffusa nel settore retail e ristorazione. Robusta, veloce e pienamente conforme al DL 119/2018 sulla trasmissione telematica dei corrispettivi.
- ✓ Trasmissione automatica corrispettivi ad Agenzia delle Entrate
- ✓ Emissione fatture e note di credito
- ✓ Lotteria degli scontrini integrata
- ✓ Connessione Ethernet, USB, seriale
- ✓ Compatibile con tutti i principali software gestionali
Come funziona l'assistenza
Contattaci
Chiamaci o compila il form. Descrivi il problema o il servizio di cui hai bisogno.
Diagnosi remota
Il tecnico valuta il problema da remoto. Spesso si risolve in pochi minuti senza intervento fisico.
Intervento in loco
Se necessario il tecnico interviene presso la tua attività entro 24–48 ore lavorative.
Verifica e test
Test completo di stampa, trasmissione AdE e integrazione col gestionale prima di andarsene.
Domande frequenti
Cos'è la stampante fiscale Epson FP-81II RT?
La Epson FP-81II RT è un registratore telematico omologato per la trasmissione automatica dei corrispettivi all'Agenzia delle Entrate. Stampa su rotoli da 58/60/80 mm a 150mm/sec, supporta 5 aliquote IVA, 100 reparti e 20.000 PLU. È conforme al DL 119/2018.
Come si configura la Epson FP-81II RT?
La configurazione richiede la registrazione dell'apparecchio presso l'Agenzia delle Entrate, l'impostazione dei reparti IVA, la configurazione della connessione di rete e l'integrazione col software di cassa. Innotec esegue tutta la procedura direttamente presso la tua attività.
Cosa include l'assistenza tecnica?
Installazione e prima configurazione, aggiornamento firmware, riparazione hardware, sostituzione ricambi originali, manutenzione ordinaria, supporto remoto e intervento in loco a Roma e provincia entro 24–48 ore lavorative.
È obbligatorio affidarsi a un centro autorizzato?
Sì. La normativa fiscale italiana prevede che la manutenzione e riparazione dei registratori telematici sia effettuata esclusivamente da tecnici abilitati. Innotec è partner tecnico certificato Epson per la serie FP. Interventi non autorizzati possono invalidare l'omologazione dell'apparecchio.
La FP-81II RT trasmette automaticamente all'Agenzia delle Entrate?
Sì. Trasmette i corrispettivi giornalieri all'AdE via internet in automatico. In caso di mancanza di connettività, i dati vengono conservati in memoria e trasmessi alla prima connessione disponibile, senza perdita di dati.
💊 FARMACIE Offrite assistenza Epson FP-81II RT per farmacie e parafarmacie?
Sì. Innotec è specializzato nell'assistenza della Epson FP-81II RT per farmacie e parafarmacie. Offriamo installazione, configurazione con i gestionali farmaceutici più diffusi, impostazione aliquote IVA per farmaci e parafarmaci, scontrino parlante, aggiornamento firmware e riparazione hardware. Garantiamo intervento prioritario a Roma e provincia entro 24 ore, perché sappiamo che la farmacia non può fermarsi.
È compatibile con il software RetailPos di Innotec?
Sì, la Epson FP-81II RT è pienamente integrata con RetailPos. La comunicazione tra software di cassa e stampante è nativa e gestita da Innotec end-to-end, incluse le configurazioni di rete e i protocolli di trasmissione.